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Dans ce chapitre, nous définissons ce qu’est un produit : tout ce qui peut être proposé sur un marché pour satisfaire un besoin, un désir, ou résoudre un problème. Cela englobe une large gamme d’éléments, des biens physiques aux idées. Un bon produit, cependant, doit répondre à un besoin crucial ou à un désir fort, ou encore résoudre un problème important. Nous distinguons également le produit de l’offre, soulignant que connaître en détail les caractéristiques, avantages, bénéfices et coûts de production (le CAB) de votre produit est essentiel pour réussir à le vendre. L’approche traditionnelle consiste souvent à partir d’un produit existant, mais une méthode plus centrée sur le marché implique de créer un produit adapté aux besoins identifiés. Nous introduisons aussi le concept du MVP (Minimum Viable Product), une méthode agile pour développer un produit fonctionnel avec un minimum de fonctionnalités pour répondre aux besoins des premiers utilisateurs, permettant ainsi une itération rapide et une adaptation aux retours.